FAQ
よくある質問
Q. レンタルのメリットは？？
新車や年式の新しい自転車をご利用いただけます。
また、年に1度無料で整備点検が受けられるほか、バッテリーの容量UPなどお客様のニーズに合わせてご対応できます。
また、年に1度無料で整備点検が受けられるほか、バッテリーの容量UPなどお客様のニーズに合わせてご対応できます。
Q. 支払い方法は何が利用できますか？
レンタルはクレジットカード決済のみとなります。
ご購入はクレジットカード、現金、お振込み、PayPayがご利用できますので、事前にお問い合わせください
ご購入はクレジットカード、現金、お振込み、PayPayがご利用できますので、事前にお問い合わせください
Q. 受け取りは本人以外でも可能ですか？
可能です。事前に契約者様より受け取りされる方のお名前をお知らせください
Q. レンタルできるエリアは決まっていますか？
九州の一部エリアに限定されています。
詳しくは こちら をご覧ください。
詳しくは こちら をご覧ください。
Q. 自宅以外への配送はできますか？
基本的には身分証で証明できるご自宅住所への配送を承っております。
職場等自宅以外への配送希望の場合はご相談くださいませ。
職場等自宅以外への配送希望の場合はご相談くださいませ。
Q. 試乗はできますか？
商品のご試乗はできませんが、試乗車をご用意しております。
ご試乗は月火木金10:00〜14:00となっておりまして、ご予約をお願いいたします。
ご試乗は月火木金10:00〜14:00となっておりまして、ご予約をお願いいたします。
Q. 途中で違う車体に乗り換えることはできますか？
一旦ご解約していただき新たにレンタルしていただく必要がございます。
Q. チャイルドシートなどオプションを付ける事ができますか？
オプションを一緒にお申し込みください。
Q. バッテリーの調子が悪い場合はどうすればいいですか？
弊社まですぐご連絡ください。トラブル内容に合わせて対応させていただきます。
Q. 破損させてしまった場合はどうすればいいですか？
弊社まですぐご連絡ください。破損内容によってはパーツ代・工賃はお客様のご負担となります。
お問合せ
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080-8445-5525
受付時間 10:00 〜 18:00